Uszkodzony kabel światłowodowy

Witam

Od jesieni ub. roku mam internet światłowodowy. Miesiac temu miałem przerwe w dostawie a wezwany serwis stwierdził ze kabel na dachu jest uszkodzony gdyż „cześciowo rozdziobany przez ptaki” co zostało jakos tymczasowo naprawione. Teraz mam ten internet ale testowe prędkości są znacznie mniejsze. Czy powodem moze byc kiepska tymczasowa naprawa czy tez musi to być inny powód?